河北:“视频快处” 让轻微交通事故处理“更快一步”

来源:河北广播电视台冀时客户端

责编:张子薇

时间:2024-05-07 19:15:50

冀时客户端报道 随着机动车保有量增多,轻微交通事故时有发生。我省大力推广"轻微交通事故视频快处"模式,让事故处理"更快一步",让群众出行更加安心、舒畅。

在保定市交通事故视频快处中心,接警岗民警正在与一名车主视频连线。刚刚,报警人车辆与另一辆机动车发生剐蹭。

视频连线中,报警车主按照民警的要求从不同角度对事故现场进行拍摄,视频这头,接警岗民警同步采集信息,固定证据。定责岗民警则根据信息迅速作出责任认定。在车主撤离现场的过程中,民警已将责任认定书远程推送给当事人。

保定市公安局交通警察支队事故处理大队副大队长 孟鑫:

我们这个"视频快处"的流程其实非常简单,点开我们的"交管12123"APP,点击首页的"事故视频快处功能",点击"视频报警"就可以与我们后台的接警员视频连线。所有的工作完成之后,我们当事人凭电子版认定书就可一键报保险,完成后续的定损理赔等工作。

记者在交通事故视频快处中心采访时,大致估算了一下,用视频快处的方式处理轻微交通事故,当事人从报警到撤离现场一般仅需要3到7分钟。

交通事故当事人:

等我处理完这个事也就5分钟左右,然后上车撤离,我走的时候这个短信就过来了,事故认定书就已经出来了。

值班民警告诉记者,以往轻微交通事故处理"流程多、手续繁、时间长",有时候"小事故"却造成"大拥堵",甚至引发更为严重的"二次事故"。针对这些弊端,2023年6月,公安部推出"轻微交通事故视频快处"便民措施,保定是全国首批试点城市之一。目前他们已经设立一座市级事故视频快处服务中心,19个区县级快处中心,实现了"视频快处"服务全域覆盖。此外张家口、邯郸两市入选全国第二批试点城市,打造了符合本地实际的视频快处工作模式。

交通事故当事人:

以前两天的事故,现在几分钟就处理完了,确实太方便了。

保定市公安局党委委员 副局长 交警支队支队长 李鹏:

针对现场处理当事人达不成一致意见的,主动邀请了人民法院、保险行业、社会救助机构入驻快处中心,一站式办理定损理赔、人民调解、诉前调解。

记者从省公安厅交通管理局了解到,"轻微交通事故视频快处"模式今年将在全省推广。5月中旬,全省所有设区市、县(市、区)视频快处中心将全部建成、正常运行,实现全省视频快处全域覆盖。

省公安厅交通管理局党委委员 副局长 李杰:

到了今年年底,我们全省通过视频快处模式处理的交通事故占简易程序交通事故的比例就能达到85%以上,让老百姓更加方便和快捷。

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