提到“工匠”二字，大家往往会想到那些在传统行业中传承技艺与文化的“手艺人”，然而，在直播电商等新兴行业中，我们也能看到“工匠”的身影。

近日，浙江省人力资源和社会保障厅、浙江省总工会、共青团浙江省委联合公布了2023年“浙江工匠”培养项目人员名单，遥望科技员工傲丹光荣上榜，成为直播电商行业首位获此殊荣者。

01、十年一剑，追寻心中热爱

在某省级电视购物频道，傲丹曾做过10年电视购物栏目的导演，正是这段从业经历，让傲丹对“商品策划”有了深刻的了解，积累了大量的工作经验。

当看见直播电商的潮水来临时，她第一时间萌生了冲向“浪潮”的想法。机缘之下，傲丹从多位入职遥望的朋友口中了解到遥望科技的企业文化和平台实力，于2021年9月6日加入遥望，任职商品策划，举家从天津搬到杭州，开启了职业的新旅程。

谈及自己从体制内到体制外的这次”冒险“，傲丹坦言：“如果当时不能出来，以后就都不会再出来了“。

来到遥望后，结合多年工作经验，傲丹将直播的数据化、标准化形成模板，曾为张柏芝、贾乃亮、郭少芸、安琥等艺人打造定制化商品货盘，主策品创造多个销量新高。2023年4月，傲丹及团队参与央视新闻与遥望科技合作的助农直播专场，4个小时累计销售额近3500万。同年 6月，在傲丹和团队的共同努力下，某款美容仪单场GMV突破 2431 万元;主策单品牌日销售超2.8万单、销售额1.2亿;去年双十一她又和团队一起完成GMV 超13.6亿的优异战绩。

依靠扎实的专业能力，傲丹在2023 年首届杭州市互联网营销师(直播销售员) 职业技能竞赛大赛中获得第一名的成绩，得到杭州市职业能力建设指导服务中心授予的“互联网营销师 直播销售员技师”职称，同时还荣获“杭州市技术能手”称号及杭州市E类人才认定。在遥望科技，傲丹一步步实现了自己的职业梦想。

02、生活观察家，直播实战家

“你需要认真观察生活，观察你身边的人”。傲丹表示，对于如何做好直播商品策划，洞察用户需求是最关键的要素之一。

她分享到，自己逛街的时候会习惯性观察用户的行为和需求。以纸巾为例，对于概念性的卖点，用户不了解什么是“原生木浆”，“第一反应是抽一张摸一摸，感受一下柔韧度，然后会擦一擦，感受它的清洁度，因此在直播间里结合用户的真实习惯去展示产品，更容易获得消费者的认可。”

现在无论逛街还是出游，观察生活已经成为傲丹的一种习惯。同时，她也会留意商场的陈列，与销售员交流，捕捉更丰富的灵感，去不断打磨商品呈现方式和细节，对于“大字报”进行8次修改、调整等案例更是不胜枚举。“100%的专注，不留余地的努力，坚持自己的标准。”，在傲丹看来，这是“工匠“所必须具备的品质。

除了个人的努力，在成长的路上，傲丹感慨，“也离不开公司和同事们的慨慷帮助”。“公司不定期设有培训课程，授课老师会邀请各个领域的专家，通过深度和系统性的知识引导员工成长。在跨部门合作时，无论你找到的是哪个同事，都会认真对接、帮助推进解决问题。”

03、敬畏商品，敬畏消费者

“直播间里无小事，要敬畏产品，敬畏消费者，才能让大家更信任你，这样才能长久。”在傲丹心中，服务好消费者和品牌是工作的第一位。

“在做直播的时候会去想，我的朋友家人亲人会想买这款产品吗，会想看哪些卖点;我对品牌方是否履约了，是不是讲解好了产品”。”保持专注和投入，也许不会马上在行业崭露头角，但是会获得长久的信赖。与品牌、与粉丝都是双向奔赴”。

同样的，对于行业傲丹也保持敬畏之心。面对不断变化的市场和趋势，傲丹有两点感受。一是行业的专业化和规范化，“选品、直播等流程逐步变得更加标准和严格”;二是消费者的需求在提升，“体验感在直播销售的过程中越来越重要，对前期的质检、产品的售后等提出更高要求”。行业的趋势也激励从业者不断向“浙江工匠”看齐、迈进。

“浙江工匠”评选由浙江省总工会主办，旨在评选出知识型、技能型、创新型高技能领军人才队伍，为建设工业强省和制造强省提供有力的人力和智力支持。此次傲丹入选，可以看出政府及社会对直播电商及行业从业者的肯定，同时也是对遥望科技的认可。

作为科技驱动的新消费服务平台，遥望科技注重人才吸纳与培养。截至目前，公司已经组织多项职业技能认证考评，现有33位中级互联网营销师，31位高级互联网营销师，鼓励优秀员工参与各项技能大赛，不断磨砺、提升。

遥望科技表示，未来，也期待更多人才加盟，共同遥望、认真笃行，勇敢追梦，不负热忱。