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【记者帮办】我的交管12123app被莫名其妙地盗用了

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时间:2020-05-24 09:44:02

冀时客户端报道(河北交通广播记者心亮)截止到去年4月,交管12123app的用户数量就已经超过了2.2亿。虽然在应用商店里,它的综合评分只有3.4分,但是这款软件依然长期占据生活类应用榜单的一名。目前越来越多的司乘人员开始下载并且使用这款软件。可是您的交管12123app被盗用过吗?最近,衡水的严先生就遇到了这样一件不可思议的事儿。

近日,衡水的严先生打来电话反映问题,说他的驾驶证被套证了,而且是通过交管12123app套的证。因为他在其他平台上查询到自己的驾驶证被一辆非他名下的机动车使用过,并且处理过违法记录。

严先生:显示从南京六合区那边消了6个违章,是通过12123平台扣的。我的账号密码被盗了,比如说他用他的手机登录的我的交管12123,添加他的车辆,然后记的分,是这么个情况。

严先生怀疑有人知道了他的身份证号和密码,登录了他的交管12123平台,绑定了一辆非他名下的机动车,通过交管12123app处理了违法记录。可当严先生再登录交管12123app时,却看不到这辆车了。

严先生:他的车我看不到了,我只能看到我自己名下的车。他盗了以后我再打开我的交管12123,打不开。提示我该用户占用他人的手机号码,已被停用。我是通过我们交警大队查询的,他们告诉我这个情况。我说怎么盗的?他们说是通过12123盗的。

当严先生后来可以登录交管12123app平台时,这辆绑定在他名下的机动车早已解绑,所以严先生自始至终也不知道这辆车的车牌号是多少。为了弄清楚事情的始末,记者采访到了严先生驾驶证核发地——衡水交警大队法制科的工作人员。

衡水交警支队法制科:12123上的这个东西只能通过自己来操作,因为别人也绑定不了他的驾驶证号,他预留的手机号也是他自己的。

记者:所以他怀疑他自己的可能被盗用了,因为交管12123现在不是可以绑定非本人名下的机动车,绑定三辆吗?

衡水交警支队法制科:对。

记者:而且在疫情期间绑定之前的违章,有一段时间也是可以处理的。

衡水交警支队法制科:绑定非本人名下的驾驶证难道不需要验证手机号吗?

法制科工作人员说的不无道理,绑定非本人名下的机动车,交管12123app会给平台备案的手机号发一个验证码,除非严先生把这个验证码发给了那辆车的车主,否则他是备案不成功的。

可假如真像严先生所说,他在完全不知情的情况下驾驶证被盗用了,他又应该去哪复议呢?法制科的工作人员继续解释到。

衡水交警支队法制科:分能不能回退是吧?应该是处理机关来回退这个分,因为是人家当地处理的。这个权限的话,我们这也没有,我们不能回退这个违法处理决定书的编号。

记者:那您能不能查一下他的处理机关是哪?

衡水交警支队法制科:南京市公安局交通管理局第七大队。

衡水交警支队法制科的工作人员认为交管12123app被人盗用的可能性是非常低的,不过他们也帮忙查到了用严先生的驾驶证处理违章的车辆是一辆南京牌照的机动车,车牌号是苏A20XC6。这辆车的车主在2020年4月2号确实用交管12123app处理了6条违章,而且其中有3个是计分的违章,这9分都记在了严先生的驾驶证上。

随后,记者又采访到违法录入机关——南京交通管理局交警七大队,工作人员在详细查询了严先生的驾驶证之后这样解释道:

南京交通管理局交警七大队:姓严的这位当事人,我们刚才看过了,他在我们七大队的违章只有一个,而且我们这个还是不计分的。

记者:但是这个不计分的违章是不是也是用他的驾驶证处理的?

南京交通管理局交警七大队对了,而且我们刚才查过了,它是网上处理的,要问一下当事人自己有没有把自己的身份证号啊这些东西给别人了。

记者:他说没有,这个当事人说了,他怀疑自己的交管12123可能是被人盗用了。

南京交通管理局交警七大队解决办法:第1个当事人要过来一趟,他可以到我们这边来提出申请,绝对不是他本人操作的,我们来帮他沟通一下。这9分这个东西呢,请你们跟他联系一下南京市六合分局交通警察大队。

严先生驾驶证被计9分的违章都是南京市六合分局交警大队录入的,但无奈违章处理室的电话始终无人接听,于是记者只能联系六合分局交警大队办公室的工作人员,希望能代为转达。

南京市六合分局交警大队办公室:他们比较忙啊,你再继续打呗。

记者:我给您说一下我的联系方式。

南京市六合分局交警大队办公室:你都打不通,我们怎么能联系到他。

记者:你们也得打这个电话吗?联系他们?

南京市六合分局交警大队办公室:对,就是这个电话,你继续再打这个电话呗。他们比较忙,我们也联系不上他们,我们也要打这个电话号码。

办公室的工作人员拒绝了记者的请求。不过根据南京交警七大队的处理意见和建议,如果严先生想要回退这9分,也需要亲自去一趟南京。我们也把解决方式告知了当事人严先生,严先生表示他会先通过电话联系南京交警七大队和六合分局交警大队,看看能不能通过电话解决,实在不行再决定要不要去一趟南京。

确实会存在疑虑,绑定非本人名下的机动车难道不需要手机验证码吗?如果真的没有,那辆车的车主又是怎么做到把自己的车绑定到与他毫无关系的严先生名下的呢?问问大家,您绑定非本人名下机动车处理违章怎么操作的,是否有过什么验证或者这个过程中有没有什么漏洞可钻,欢迎大家一起探讨一下。