首页 > 官方网站 > 新闻 > 要闻

北京明起恢复接待群众来访,疫情期间集体来访一次不超5人

来源:北京日报客户端

责编:杨磊

时间:2020-05-13 19:03:37

北京日报客户端5月13日消息,根据北京市疫情防控形势和信访工作要求,经研究决定,自2020年5月14日起,在北京城市副中心来访接待场所、六里桥来访接待场所及市直机关各来访接待场所恢复接待群众来访。各区恢复接待群众来访时间请关注各区信访部门通告。

集体来访最多推选5人代表

加强法治意识,依法行使信访权利,履行法定义务,确需通过走访形式反映信访诉求的,应按照国务院《信访条例》和《北京市信访条例》规定就近到有权处理的机关或单位反映。信访事项已经受理或者正在办理的,请通过北京市信访办公室网站查询办理结果,尽量避免人员流动,减少途中往返。

为了确保人身健康,来访群众进入信访接待场所须全程正确佩戴口罩,出示有效身份证件,北京健康宝本人健康状态应显示“未见异常”。

进入来访接待场所须主动配合工作人员进行体温检测,有发热、咳嗽、呼吸困难等症状的,不得进入接待场所,请及时就医治疗。

来访人员之间应保持安全距离,避免聚集,必要时公安民警将采取限流措施。在接待场所内等候时分散就坐,避免人员拥挤、扎堆。反映问题后请及时有序离开接待场所,减少人员聚集。

疫情防控期间尽量减少集体来访,确需多人反映同一诉求的,请按《信访条例》规定推选5人(含)以下代表,服从工作人员引导,自觉接受防疫、安全检查,接待结束后及时有序离开接待场所,减少滞留时间,降低感染风险,自觉维护信访秩序。

5种渠道可足不出户提诉求

市信访办工作人员表示,本市持续开通了5种非见面信访渠道,通过网上信访、邮寄信函等方式反映诉求,方便快捷、好用管用。

市民群众可通过访问北京市信访办官方网站(http:// xfb.beijing.gov.cn/),在首页点击“网上信访”,或直接访问网址:http://wsxf.xfb.beijing.gov.cn/,进入北京市网上信访平台,按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求。

反映北京市各区信访问题的,请在进入北京市网上信访平台后,点击相关区的网上信访平台。

除市信访办网站外,市民还可通过访问首都之窗官方网站(http://www.beijing.gov.cn/),点击“政民互动”专栏中的“市长信箱”或直接访问网址:http://szxx.beijing.gov.cn/szxxnew/,进入市长信箱,按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求。

使用智能手机的市民,可扫描或长按识别下方二维码下载“北京信访”APP,下载注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求。

“北京信访”APP二维码

市信访办还开通了“北京信访”微信公众号,点击公众号菜单“网上信访——网上信访平台”进行注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求。

对年纪大或其他不方便通过网络或移动互联网平台信访的市民,仍可通过邮寄信函方式反映诉求。来访信件在信封贴邮票处写上“群众来信”可免邮资邮寄。

通信地址:北京市丰台区西三环南路1号;

邮政编码:100161;

收件单位:北京市信访办。