（中国邮政储蓄银行石家庄市分行法律与合规部副总经理李静）

案例一：参与非法刷单被骗：

李女士手机收到一条刷单信息，称可以网上刷信誉度赚佣金，当时，李女士在家待业，平常也没什么事情可做，于是就按照短信里提供的QQ号加上了对方，对方给其发过来一条刷单链接，单价120元，并发给其一个二维码，李女士用手机扫码并支付了120元，大概过了三分左右，对方真的就返给李女士支付宝账户125元，连着刷了多笔后，李女士的收益达到了100元，李女士感觉挣钱太容易了，这时对方又发来一条链接，对方告知李女士这是组合单，要连续刷才能返还全部资金，李女士陆续刷了48000元，在这过程中对方返还了李女士佣金1440元，但本金没有返还，随后李女士被拉黑，李女士感觉被骗，遂拨打110报警。

温馨提示：对于来历不明的短信、链接，不轻信、不点击，当通过网络平台找工作或兼职时，不要有贪图小利和轻轻松松赚钱的心态；如需兼职一定到正规平台或者中介公司，签订合法劳务合同；网络刷单本身就属于违法行为，切勿掉入犯罪分子的圈套。

案例二：泄露个人信息导致的电信诈骗

2022年3月，李先生接到一条短信，短信内容为：尊敬的李**,您的信用卡尾数****未按时还款，我行即刻对您上报黑名单，如欠款未清偿，我行将采取法律诉讼、上报人行征信等渠道追偿，请您及时联系0777581****，一切不良影响将由您承担。

李先生收到短信后，担心自己的征信受到影响，随即回拨短信内的电话，并按照诈骗分子的提示透露了自己的手机号、身份证号、银行卡信息、短信验密码等。随后李先生收到了信用卡消费提示短信，这才意识到自己遭遇了电信诈骗，李先生立即拨通了银行客服电话进行止付。

温馨提示：

（1）若您手机接收到账户逾期相关的短信或电话，一定要仔细辨别短信或电话内容是否真实，可登录官方网站或官方app查询账户是否逾期。同时，建议在全民反诈app或国家反诈中心app对疑似电信诈骗线索进行举报。

（2）“00”开头或者“+”开头的电话、短信，谨慎接听或点击。

（3）接收到需点击链接、回拨电话或索要银行卡信息及验证码的短信后，不要轻易点击不明链接，不要回拨异常电话、不要泄露银行卡信息及验证码。

（4）如果您未能识别风险，错误的点击链接、回拨电话提供了部分信息，请立即拨打银行客服电话，对涉及的银行卡进行挂失、止付、换卡处理。

（5）如果您泄露个人及卡片信息后，银行卡未发生盗刷交易，不代表卡片是安全的，您仍需要进行换卡处理并保管好新卡信息。

案例三：非法集资案例

某日下午，大堂经理接待了一位老人崔某（某单位退休职工），客户要求往某人账户转账10万元，工作人员询问客户是否认识对方和转账用途时，老人说给身后的这个人转账，用于投资，其身后跟着的何某说“放心，这个转账没有问题，老人把钱转给我后我再转入投资公司，帮助老人理财，你可以看看老人以前投资的五千、一万，到期后都已支付本金及20%的利息”。工作人员查看老人账户交易明细发现投资人所说的到期交易付款方户名为“**商业有限公司”。大堂经理觉得何某行为可疑，同时“**商业有限公司”既不是投资公司也不是具有吸收公众存款的金融机构，对比非法集资的种种特征，认为老人被骗的可能性较大，同时，了解到还有多名老人将资金转给何某进行投资，于是以需要预约为由，尽量拖延时间，并将情况及时报告网点负责人并报警。

工作人员对崔某进行了非法集资知识讲解，同时，联系到其家人，在其家人的劝说下最终崔某明白过来，表示不再进行转账。支行配合当地公安机关将嫌疑人何某传讯。在大家的共同努力下，避免了一起非法集资案件的发生，为客户避免了10万元财产损失。

温馨提示；根据现行法律法规,凡是向不特定对象吸收资金的行为 (如吸收存款、公开发行证券、公开募集基金、销售保险等),都需经国务院金融管理部门依法许可。否则呢都是违法行为，请大家如果要投资理财一定要选择正规的金融机构。

那么我们该如何理财？

1.银行理财是保本保收益的吗？

资管新规颁布后，银行理财就没有保本保收益的产品了，如果银行销售人员告诉您理财产品是保本保收益的，一定要提高警惕。大部分理财产品是PR2（中低风险）级，是非保本浮动收益型,部分理财产品可以质押。说白了目前银行的理财产品不存在保本保收益的产品。

2.基金风险都很大吗？

总的说因为基金种类很多，风险从低到高排列分别有：货币型、债券型、股债混合型、股票型等，风险越高相应的产品获得高收益的机会越大，但是净值波动也很大，损失风险也很大。所以在购买基金前，银行会按要求对每位客户进行风险测评，同时，银行会按照客户本人的风险承受力向客户推荐相应风险等级的产品。如果客户购买了超过本人风险承受能力的产品，那么也要承受该产品带来的收益损失和本金损失的风险。所以，我们建议各位听众如需要购买理财产品，那么最好选择与自己风险承受能力相符的产品。

3.保险产品是骗人的吗？

现在银行代销的保险产品种类很多，大致分为理财型和保障型。理财型产品是中短期，一般是5到10年，客户购买后获得预期收益，收益可能有浮动。理财型保险还可分为万能险、投联险、年金险，建议各位听众在购买前要认真阅读产品说明书，清楚收益计算方式后再购买。需要特别注意的是如果被保险人因意外或疾病治疗或身故，理财型保险没有任何赔付义务。

保障型产品就是为被保险人提供意外或疾病保障金，按照合同约定提供相应的保额。如果被保险人未发生意外或疾病，那么所交保费一般是没有收益的，另外，有些保险产品即使未出险也不退保费。

所以，保险产品不是骗人的，只是需要按照您本人的需求进行投保，投保前需认真阅读保险条款和相关声明（关注免责声明），掌握保险能带来的权益，以及相关投保的限制条件，避免模糊投保后造成预期的权益和实际保障范围的不对等，使投保人感觉上当受骗。

温馨提示：保险产品投资收益功能和保障功能不可兼得，务必按需投保。