#伟log 第5期|曝光石家庄服务态度“最差”的面馆!

来源:河北广播电视台冀时新闻

责编:钮玉

时间:2026-03-12 08:52:11

“服务员!服务员!”

近日,主持人王伟走进石家庄一家面馆就餐,

发现服务员对顾客问话都不搭话。

更令人生气的是,

他们不在餐桌旁边守着,

而是聚在打单台的旁边。

正当王伟想要投诉他们时,

突然发现,

他们都在用手语交流!

原来,

这里的服务员都是听障人士,

是这个世界按下了他们的“静音键”。

服务员身边打单台上的“声文互转”设备,

帮助顾客与他们交流。

这个女孩子叫王梦雨,来自石家庄,

今年25岁,

妹妹正在上大学、弟弟马上高考,

作为家中的老大,

她一直在找适合自己的工作补贴家用。

店面负责人小裴也是一名听障人士。

她之前是什么工作做过快递员,

还在电子厂上过夜班。

后来,小裴通过网络信息,

入职了这家专门招聘听障人士的面馆。

三个月前,

她从省外总公司来到石家庄,

又招聘了7名听障小伙伴撑起了这家店面。

这家店的老板对王伟说,

他最希望大家知道的是:

“他们不需要怜悯,

他们只需要公平尊重、

公平的平台就行!”

全国每年城乡新增残疾人就业累计超240万人。

2026年的《政府工作报告》再次强调,

构建就业友好型发展方式。

这家面馆还有“留碗面”的活动,

顾客可以自愿给残疾人士买一碗面,

“存”在这个店里。

凡是购买“留碗面”的顾客,

还会将写下的祝福贴在墙上。

可在这家没有吆喝声、

没有招呼声的小面馆里,

他们被世界按下了静音键

,却用自己无声的笑容,

给赶路的我们,

燃起了一片人间烟火。


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