如果雷锋精神有颜色，它会描绘出怎样的美丽画卷？

它或许是我们这座城市里每一名交通警察身着的荧光绿，屹立在大街小巷，守护着城市和谐与畅通；或许是一朵朵“铁骑玫瑰”用热情与笑容所凝聚出的温暖火红，穿梭于群众身边，为这座城市带来不一样的温度；又或许是那些直面办事群众的警员们用规范与耐心所编织出的平安警蓝，通过一个个小小的窗口，搭建起一座座警与民的连心桥……这些色彩交织汇聚，共同绘就了这座城市最绚丽的“警”色——石家庄“雷锋警队”。他们以职责和使命跃动在新时代的伟大征程中，诠释着“忠诚、正气、担当、实干”的铮铮誓言。

荧光绿：二十本日志写满为民初心

根植于血脉深处的为民情怀，守护人民的出行平安不仅是石家庄交警对群众的庄严承诺，也是自身职业价值的生动诠释。

赵勇哲，交管局快速路交通管理一大队的普通民警，21年的从警生涯里，没有什么惊天动地的壮举，但他用“服务人民一直在路上，只有起点没有终点”的理念书写出属于自己的新时代“雷锋”篇章。2026年2月2日上午9时许，家住平安小区的刘阿姨要去平北村走亲戚，行至107国道南三环附近电动自行车突然没电了，看着遥远的路途心里发慌，这时在警务站附近执勤的赵勇哲发现了刘阿姨。了解到情况后，他热情招呼刘阿姨：“我帮您把电动车推到我们这里充电，外面冷屋里暖和，您到屋里暖和会儿，喝杯热水，踏踏实实坐一会儿。”说罢便帮刘阿姨推着电动车走到了警务站并将其安顿照顾好。待电充满、刘阿姨离开时，他还不忘叮嘱路上注意安全。

从为群众寻回失物的简单小事，到主动走访企业帮助解决实际困难，从开辟绿色通道护送紧急就医群众，再到帮助走失的老人孩子重与家人团聚，9年的光阴岁月，赵勇哲用1400余件为民实事，谱写出20本警民一家亲的和谐乐章。也正是因为有“赵勇哲”们的存在，早高峰路口的标准敬礼、晚霞余晖中的耐心叮嘱，暴雨里的一把伞、寒夜里的一杯热水，这些看似寻常的瞬间，汇聚成荧光绿对这座城市的深情告白，让群众出行平安成为街头巷尾最动人的底色。

温暖红：铁骑玫瑰绽放执法温度

雷锋精神和为民初心不是遥不可及的宏大叙事，它蕴藏在每一次伸手帮助、每一次弯腰搀扶之中，寻常巷陌可见，举手投足可为。

2023年3月8日，河北省首支女子骑警队——交管局机动执勤大队女子骑警中队在石家庄正式成立，这群平均年龄23岁的年轻警员们，以女性特有的温柔与细腻，用更加温和、理性、耐心的方式处理交通违规违法行为，减少执法过程中的误解，传递温暖亲和的警务形象，展现执法温度，让交通管理更人性化。

在车水马龙之中，她们是和谐畅通的捍卫者。交通违法行为劝导、简易交通事故处理、道路疏堵保畅处处都有她们的身影；在重大活动及节假日期间，她们是风雨无阻的守护者。在元旦跨年夜时的声声祝福中、各类演唱会中灯光的映衬下、马拉松长跑参赛者们的欢呼里、节假日期间出行群众欢声笑语的陪伴时，从疏导交通到应急处置，从助危扶困到流动巡逻，她们无时无刻守护在百姓的身边；在面对群众的急难愁盼之时，她们是及时出现的纾困者。

2月22日，两名女骑队员巡逻至新华路与维明大街交口时，发现有一名外卖小哥发生事故，两人迅速上前一边安抚小哥情绪，一边将他扶到便道上，并从随身携带的急救包中取出创可贴，为他清理伤口、简单止血。安抚好小哥后女骑队员发现小哥的电动自行车损坏无法骑行，于是她们又找来附近的修车师傅，帮忙对车辆进行简单修理。交谈中得知，小哥还有一单外卖未送达，又随即通过平台联系到点餐当事人说明情况后主动替小哥将餐品送到顾客手中。接到餐的女士感动地说：“真没想到会有女警帮忙送餐，特别感谢！小哥还好吧?”言语中满是关切。送餐返回后，队员发现小哥仍在现场，鼻子仍流血不止。追问下才知，小哥对就诊流程不熟悉。两名女骑当即决定陪同他前往附近的市二院就诊。在医院，得知小哥还没吃午饭，于是一名队员特意买来午餐，另一名队员则全程陪护做各项检查。经诊断，小哥面部多处骨折，市二院医生建议转至省三院进行手术和住院治疗。两位女警又随即护送小哥转院。等所有事情处理完毕已是当晚8时许，这场街头救助，整整持续了近七个小时。

雷锋精神和为民初心不是遥不可及的宏大叙事，它蕴藏在每一次伸手帮助、每一次弯腰搀扶之中，寻常巷陌可见，举手投足可为。

2023年3月8日，河北省首支女子骑警队——交管局机动执勤大队女子骑警中队在石家庄正式成立，这群平均年龄23岁的年轻警员们，以女性特有的温柔与细腻，用更加温和、理性、耐心的方式处理交通违规违法行为，减少执法过程中的误解，传递温暖亲和的警务形象，展现执法温度，让交通管理更人性化。

守护蓝：小小窗口倾注服务真情

把群众的急难愁盼放在心上，离不开一线警员的主动作为，更离不开那一张张真诚服务的笑脸，让办事窗口成为传递温暖的起点。

自2022年以来，石家庄公安交警牢固树立“以人民为中心”的发展思想，不断深化公安交管“放管服”改革，主动创新优化服务，积极回应人民群众关切，针对车驾管业务办理进行提档升级，“兜底办”“容缺办”“马上办”便应运而生。

时年49岁的赖婷婷，便负责起了“兜底办”的工作，白天她仔细办理业务、热情接待群众、虚心请教学习，晚上她加班加点、总结经验。在她的不懈努力下，不仅成为了业务大厅里精通业务的“政策通”、熟悉情况的“活字典”、一专多能的“多面手”，还创造出了一套无论男女老少都热心接待、不管激动平和都耐心倾听、不分大事小情都贴心疏导、面对生人熟人都公心处置、任凭困难简单都真心办事的“五心工作法”。只要大厅里有遇到问题的群众，她总是会第一时间出现在身边，用一句主动问候、一个热情微笑，悄然化解群众的焦躁与阴霾，用真心与诚意在与群众的沟通交流中搭建起了一座警民连心桥，让这一间小小的“兜底办”成为了众多苦恼于业务无法办理群众的最后一站。2025年1月20日，从天津冒雪赶来参加满分考试的张先生途中遗失身份证，而其驾驶证考试已到最后期限。赖婷婷深知错过考试对张先生意味着什么，她贴心地不断宽慰：“别担心，我们一定能赶上考试！”同时立即联系派出所，顶着风雪陪同办理临时身份证，还争分夺秒协调考试场开启绿色通道，确保张先生顺利参考。这场“紧急救援”，让当事人真切感受到“真心办事”的承诺与温度。

“群众来回折腾一趟不容易，我们能够帮忙沟通跑办的，就绝不让群众多跑腿，有条件就解决困难，没有条件的创造条件解决困难，如果连我们都不管，老百姓们会怎么看我们？”在负责“兜底办”工作以来，她每天第一件事就是梳理桌面上那些登记的“未办结”事项然后开始一件件的沟通、一桩桩的解决，始终怀着饱满的热情与负责到底的态度帮助每一位遇到问题的群众，兜底办里那满满的锦旗墙就是最好的见证。

赵勇哲、赖婷婷、女骑队员，都是石家庄公安交警这支队伍里众多“雷锋”的一个缩影。近年来，在市委、市政府的大力支持下，在市公安局党委的坚强领导下，交管局党委带领这支队伍始终秉持“以人民为中心，让出行更美好”的精神理念，将雷锋精神深植于心、践之于行，每一位民辅警都在用自己的方式，将“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”植根于每一次执勤巡逻、每一次暖心救助、每一次业务办理之中。

寒来暑往，春去秋藏。雷锋精神早已融入了路口中的荧光绿、街头上的火红、窗口前的警蓝，这些不曾停歇的平安底色，在石家庄公安交警里一代又一代“雷锋”中传承、弘扬，成为这座城市最温暖的“警”色。在群众需要时挺身而出，在平凡日子里默默守护，石家庄“雷锋警队”用坚定的付出与奉献，守护着这座城市的平安底色，续写着新时代警民鱼水深情的动人篇章。