很多市民驾驶证丢失或者到期换证，第一时间只想到前往车管所大厅办理，来回奔波十分不便。记者从石家庄市公安局交通管理局车辆及驾驶人管理所了解到，驾驶证补换领早已开通线上线下多种办理渠道，市民可以按需选择，告别来回跑腿。

据统计，驾驶证补换领是窗口高频业务，在车管所综合大厅日常业务量中占比约15%。不少群众不了解业务办理渠道，舍近求远扎堆车管所。实际上，除了车管所大厅，全市已经织密便民服务网点，还开通了全程线上办理渠道。

足不出户，手机线上申领是首选。驾驶人登录“交管12123”APP，在业务栏找到“驾驶证补换领”，按提示填写信息、填写收件地址，审核完成后，崭新的驾驶证会直接邮寄到家，全程无需出门。

如果急需拿到证件，可以就近前往线下网点现场办理，立等可取。办理时只需携带本人身份证原件以及一寸白底免冠照片。目前，车管所大厅、考试中心、汽车园车管站、各区县交管大队窗口、政务大厅、警务站以及各县（市、区）车管所均可受理此项业务。

针对驾驶证期满换证业务，驾驶人需要先完成驾驶人体检。目前绝大多数线下网点都配备了体检照相一体机，拍照、体检、换证一站式完成，不用多头跑。

针对无法亲自到场的驾驶人，代办业务也十分便捷。代办人携带申请人身份证即可办理，申请人可在“交管12123”开具电子委托书，无需再准备纸质文书。

交管部门同时发布两条重要提醒：其一，驾驶证补办成功后，原有旧证自动失效，不得继续使用；其二，驾驶证处于暂扣、扣留状态的，无法申请补换证，请广大驾驶人提前核对证件状态。

今后，石家庄车管所将持续延伸服务触角，不断丰富“线上办、就近办、一次办”举措，持续压缩办事成本，提升群众车驾管业务办理体验。