导读：天天收快递，但关于快递的很多规则，其实大部分人都不清楚。今天说6个实用的，能帮你少花钱、少扯皮。

快递到家，规则清楚了就不吃亏

① 快递放驿站，不通知算不算违规

按规定，快递应当按约定地址投递，或者征得同意后放到代收点。

如果没打招呼就直接扔驿站、扔快递柜，你可以先和快递员或网点沟通，要求按约定重新投递。

② 快递柜超时收费，该谁出

· 快递员未经同意放柜，产生的超时费不该由你承担。

· 你自己同意放柜，超时费一般要自付。

· 很多平台有会员免超时费或首几次免费，下单前可以看看。

③ 包裹放驿站丢了，谁赔

关键看有没有经过你同意：

三种情形，责任归属大不相同

提醒：贵重物品，建议选本人签收或保价。

④ 保价到底值不值

· 低价保价费，换来的是出问题时的足额赔付依据。

· 寄贵重物品（手机、电脑、黄金首饰等），强烈建议保价。

· 保价时留好物品价值凭证（发票、购买记录），理赔时用得上。

物流信息、签收记录，留好都是凭证

⑤ 快递单上的信息要处理

快递单上有姓名、电话、地址。扔之前最好撕掉或涂黑，尤其是寄到家的单子，避免个人信息被收集。

现在很多快递支持隐私面单，下单时可以留意勾选。

⑥ 投诉走哪个渠道

· 先找快递公司客服，一般能解决大部分问题。

· 解决不了的，可以向邮政管理部门（12305）申诉。

· 保留好单号、聊天记录、照片，投诉效率会高很多。

快递出问题，按这个顺序处理最有效

写在最后

快递这点事，规则清楚了就不吃亏。

转给经常网购的家人，尤其是爱买贵重东西的，保价这一条真能省大事。

（本文为生活常识整理，具体规则以各快递公司及主管部门最新规定为准。）