张家口市社会保险事业管理中心第一党支部书记温静，扎根基层一线25年，把社保窗口作为服务群众的阵地和桥梁，用扎实的专业知识和过硬的业务水平，用心用情答准群众之疑、解好群众之困、暖热群众之心。

2018年11月，张家口的天气特别冷，而她却接下了一个月内完成8万多名退休职工的数据整合的任务。本身三个月要完成的工作，需要在一个月内完成，面对众多不利因素，她组织协调工作、紧盯目标，带领团队加班加点逐人核对信息。从姓名核对，到补齐姓名，再到旧身份证号码的更新。想老百姓之所想，急老百姓之所急，在上下一心的努力下，温静与她的团队如期完成任务，维护了社会的和谐稳定。

阳光人社，温暖服务。温静始终将群众满意作为第一标准，在持续推进社会保险服务优化升级中对标先进，组织人社业务经办工作人员长期开展标准化培训，提业务服务水平，规范服务标准，进一步擦亮张家口人社“暖心窗口”的服务品牌，提高了服务群众的满意指数。

温静带领的服务团队，把为民服务真正做到群众心坎上，用为民的真心换来了群众的舒心。

党在我心中，高举旗帜跟党走。作为社会保险事业管理中心第一党支部书记的温静，定期开展知党史、守初心的党课学习，把稳思想之舵，筑牢信仰之基，让党员干部有了更崇高的理想信仰，提升了支部的凝聚力和战斗力。

主动担当、敢于担当，温静与她的团队践行新时代人社先锋的精神，用心守护着人民至上的美好生活，擦亮幸福之城的底色。

编导：张志刚

初审：张晨华

复审：张志刚  岳欣

终审：张雪梅  陆平