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【冀时帮】维权·315丨正规商场买家具 所有尺寸都不对

来源：河北广播电视台冀时客户端

责编：张蕊

时间：2022-04-04 12:10:28

维权·315

《小吴来了》记者：高翔


地点：石家庄市区


事 件

浙江的蔡先生在红星美凯龙家居广场的雅遇家具定制了整套家具，从2021年11月15日交了2万4千元之后，对方承诺是90天内送货，可是家具送到的时候，早已经超过了期限，不仅如此，这定制家具的尺寸更是让他哭笑不得。当他找雅遇家具门店沟通相关事宜时，却发现该门店早已关门停业，而且红星美凯龙对消费者的投诉置之不理。当记者与蔡先生再次将情况反映到红星美凯龙时，记者的采访却受到了阻拦，经过反复沟通，红星美凯龙的相关负责人才承诺会做出回复，但结果却是石沉大海。那么作为消费者，又应该如何维权呢？



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