石家庄地铁建成通车以来，石家庄市轨道交通集团有限责任公司安全质量监督部结合车站特点，建立《消防安全管理办法》《安全生产及消防考核办法》等规章制度，制定科学规范的消防应急预案，每日开展消防安全检查，每月检测消防设备设施，每季度开展消防演练。

他们陆续打造三座消防主题车站，开通消防主题地铁专列，发行地铁消防主题单程票，配备消防VR体验设施，开展多样化消防宣传活动,利用地铁车载电视、LED大屏播放消防安全提示共计60万条次,让群众在潜移默化中了解消防安全知识。

地铁开通以来，已安全运行3000余天，累计安全输送乘客约9.77亿人次，累计运行4622万公里，为市民安全出行和城市健康持续发展提供了强力保障。