来源:河北广播电视台冀时客户端
责编:科教君
时间:2025-06-11 15:33
从心出发,让沟通不再费力
在人与人之间互动频繁的今天,沟通中吃的苦,大多源于无法真实地表达自己。
想说的很多,准确说出口的却很少。
所以,我们就更需要掌握一套“反内耗”的沟通方法:
(1)保持觉察,探究行为背后的动机
如果说出口的话,总带有一丝附和的味道,或许是因为你习惯了讨好别人,避免和他人发生冲突;如果在发言的瞬间,大脑突然一片空白,或许是因为太过紧张,过度关注自己在别人眼中的形象......
想要提升表达力,就不能只关注表达方面的问题。
我们需要做的,是保持对问题的觉察,细究问题背后的人生课题,先把自己的“心”历练好。
(2)按下暂停键,留足情绪冷却的时间
在沟通中,为自己的情绪留有余地十分必要。
比如,一旦发觉对方的情绪密度过高,自己难以招架时,可以刻意减缓说话的速度,或者在下一次开口说话前先停顿几秒钟,为头脑留足冷静的空间。
与人沟通时,70%是情绪,30%是内容。
做好情绪管理,就是在进行有效沟通。
(3)结论先行,摆脱不会表达的困扰
有人曾提出“结论先行”的概念,就是在表达观点的时候,优先说出结论。
举个例子,当遇到不可抗力导致工作无法如期完成时,可以尝试这样向领导汇报:“领导,原定于今日完结的某项工作,可能需要推迟一天向您交付成果,原因如下:......”
如果你在汇报工作前不知如何开口,那么直接阐明结论,或许会帮你免于内耗。
结论先行的表达方法,也能帮助自己理清论述思路,提升语言说服力。
提升表达力不是目的,活出自己的内生力量才是关键。
开口前少否定自己,我嘴说我心,认真说真话,方能自在前行;交流时多关注自己,守好内心的秩序,方能守住节奏。
来源: 新华社《夜读》
作者|融媒体编辑部