冀时客户端报道 日前，冬奥会张家口赛区官方接待饭店签约及部分签约饭店星级评定全部完成，张家口赛区住宿服务保障工作准备就绪。

22家冬奥会和冬残奥会张家口赛区官方接待饭店，包括16家冬奥会官方接待饭店，6家冬奥会和冬残奥会官方接待饭店。

张家口崇礼富龙假日度假酒店总经理 陈文丽：既是光荣 也意味着我们的责任非常重大，在我们的员工和我们招待这块会更加努力，不断地增加我们的服务质量，令他们入店里面会更加温馨也舒适。

作为签约饭店，测试赛期间云顶住宿群投入1500间客房，接待国内外运动员、技术官员、媒体和转播商等2000余人。为做好接待工作，他们提前制定140多条预案、进行四次桌面推演。针对外籍人员的饮食习惯，酒店安排了丰富多样的西餐，但在实际中大家发现，外籍运动员和工作人员对中餐更感兴趣。

云顶太子小镇总经理 郭庆伟：所以我们又准备了一些水饺，这个中式糕点 包括一些包子，一直都受到外国媒体的好评，还有外国运动员的好评。

为切实做好冬奥住宿保障工作，坚持"三个赛区、一个标准"的原则，省文旅厅在全省10个设区市遴选1000余名运营管理、厨政和服务人员，对签约饭店和国宾山庄开展结对帮扶，通过线上线下培训进一步提升服务人员的技能、礼仪、英语口语服务和接待水平。目前，张家口赛区已经制定推出冬奥会冬残奥会服务质量标准、英语服务手册和防疫手册，加强签约饭店服务质量巡查，全面提高张家口赛区赛时住宿服务保障水平。

河北省冬奥住宿餐饮保障分指挥部工作人员、省文旅厅宣传和对外合作交流处处长 李新杰：对于发现的460余项问题，逐项督促 逐项整改，帮助张家口赛区签约饭店，全面提升服务质量服务水平。