冀时新闻报道（河北台 程高岭 万佳 何海 郑盛晖 通讯员 崔岩 何盼盼）物业服务连着千家万户，是基层治理的“最后一公里”。今年以来，磁县以党建为引领，住建社区联动，协同发力，围绕制度监管、考核考评、隐患排查、物业交接、矛盾化解、专项整治多项重点工作一体推进，针对全县48个住宅小区、34家物业服务企业开展物业服务品质提升专项行动，以部门监管加基层自治双向发力，持续补齐小区治理短板，切实解决群众急难愁盼问题。

在制度规范与考核监管方面，共同完善制度体系，先后出台物业服务等级标准、公共收益管理、住宅专项维修资金管理等多项规范性文件，建立季度综合评价工作机制，完成全县48个小区、34家物业公司第二季度全覆盖考评工作，对服务不达标的物业企业，逐一下达整改台账，实行限期整改、复查销号闭环管理。

依托联合排查整治机制，住建与社区工作人员对所有小区开展拉网式隐患排查，累计梳理楼道堆物、飞线充电、设施破损、环境卫生等各类安全隐患250余项，逐项督促物业完成整改。常态化收集居民诉求，共同开展环境集中整治，累计清理卫生死角320余处，完成维修屋顶、地下室漏水6个小区排查整治工作，施划规范停车位7560个，加装电梯阻车器1483部，新增电动车充电端口3920个，有效遏制飞线充电乱象。借着整治契机，同步配合老旧小区改造工程，检修更换破损路灯、单元门禁、健身器材等公共设施，小区整体环境实现明显提升。同时，住建局结合社区、市场监管局、公安局对住宅小区逐一进行排查，督促物业公司对小区公共收益设专户进行管理，并按要求对公共收益情况在小区公示到位。

针对物业领域信访难点问题，实行联合接访，共同接待居民反映的小区办证、供热运维、公共收益公示、物业纠纷等诉求，累计化解各类物业信访矛盾47件，多方协调开发单位、施工单位核对工程量，妥善处置一批拖欠款项、维保不到位等历史遗留问题，把矛盾化解在小区一线。

下一步，磁县将持续巩固住建与社区联动工作模式，把社区居民满意度、议事协商成效纳入物业考评重要指标，常态化开展联合抽查、民意走访和诉求处置，不断完善四方联动治理机制，持续巩固整治成果，打造共建共治共享的住宅小区治理新格局。