冀时新闻报道（河北台 程高岭 万佳 何海 郑盛晖 通讯员 张存良）民生无小事，兜底见担当。邯郸市肥乡区毛演堡镇坚持党建引领，把网格化治理融入社会救助工作各环节，搭建“班子成员包片、包村干部包村、村‘两委’网格包户”三级联动工作体系，织密织牢民生保障网，着力构建全域覆盖、规范高效、温情暖心的基层社会救助新格局，牢牢守住困难群众基本生活底线。

为做到救助对象精准识别，毛演堡镇将社会救助摸排工作纳入三级网格日常工作清单。班子成员统筹调度片区工作，包村干部下沉一线督导落实，村级网格员常态化入户走访，把低保对象、特困人员、重病重残家庭等重点群体作为排查重点，细致摸清群众实际生活状况与现实需求。通过地毯式走访摸排、动态信息更新、建立完善工作台账，精准锁定救助对象，实现底数清、情况明，确保困难群众不漏一户、不落一人。

政策落地，宣传先行。该镇搭建线上线下立体化政策宣传矩阵，村内大喇叭循环播报、村务公开栏常态公示、村级微信群推送政策要点，同时结合入户走访开展面对面政策解读。依托干部下沉工作契机，变群众“上门咨询”为干部“上门送策”，围绕低保、特困供养、临时救助、残疾人福利等惠民政策开展宣讲，打通民生政策宣传“最后一米”，让救助政策走进千家万户。

为守住救助公平公正底线，毛演堡镇健全民情收集、诉求响应、闭环处置工作机制，畅通群众咨询、反馈、监督举报渠道，及时处置群众急难愁盼。严格执行救助对象村级公示制度，公开投诉举报途径，接受群众监督。建立台账登记、分流交办、限期整改、回访销号闭环工作流程，紧盯救助审核确认关键节点，常态化开展自查自纠，严查“人情保”“关系保”等问题。严格规范申请、核查、评议、公示、审批全流程管理，做到办事公开透明、环节留痕可溯，以制度刚性护航社会救助工作规范运行。

服务向前移，温情暖民心。该镇聚焦老年人、残疾人、重病患者等行动不便的特殊群体，充分发挥片区、村级基层力量，全面推行社会救助帮办代办服务。工作人员主动上门开展情况核验、整理申报材料、协助业务办理、跟进办理进度，提供一站式便民服务，最大程度减少群众跑腿。一桩桩纾困解难的实事，切实提升困难群众的获得感、幸福感、安全感，让民生兜底保障既有力度，更有温度。