冀时新闻报道（河北台 李永倩 陈龙）在邢台有这样一个小区—它从众多住宅项目中脱颖而出，荣获住建部颁发的“美好家园”荣誉称号，要知道在当时，这项荣誉河北只有2家，邢台仅此1家。今天我们就来对话月晟集团物业服务总裁王志燕，来看“美好家园”是怎样炼成的？

严苛标尺 角逐至高荣誉

“美好家园”荣誉，门槛很高。住建部评选有十条硬标准，从业主满意度、安全管理，到党建引领、环境品质，再到服务规范、社区文化，每一条都有明确的量化要求，缺一不可。但对月晟服务来说，这十条不是“考题”而是“日常”。

超前规划 筑就品质居所

月晟始终坚持打磨过硬产品力。早在 2016 年月晟天玺台规划设计阶段，项目便在层高指标上做出前瞻性布局，当时国家住宅层高标准为 2.8–2.9 米，而天玺台洋房一层层高做到 3.3 米、标准层 3.1 米，高层住宅层高达到 3 米，以严苛指标树立好房子的硬性标尺。直至 2025 年5月，国家新版住宅设计规范出台，明确住宅层高不低于3米。足以可见，早在十年前，月晟的产品标准便已领先国标。

人才为先 筑牢服务内核

月晟人才选聘有三高的标准：第一是学历高；第二是要身高必须达标；第三是颜值高。月晟服务拥有一支充满活力的年轻化队伍，平均年龄33岁。我们持续吸纳朝气蓬勃、能力出众、气质良好的青年人才充实一线服务岗位。青年群体视野开阔、接受新事物快、服务意识强，以此为基础持续迭代服务理念，打磨更超前、更精细化、更有温度的物业服务标准，为业主带来持续高品质的社区服务体验。

智慧加持 升级居住体验

天玺台是邢台首个落地“智能化人脸识别+单元门禁与电梯智能联动系统”的社区。同时，户内可视对讲还具备一键呼梯、一键呼叫管理中心等功能。让业主回家的每一步，都少一点麻烦，多一点从容。

与此同时，园区服务还大量使用巡逻平衡车、无人驾驶清扫车等智能机械化设备加持，用科技赋能物业服务，大幅提升运维效率，守护业主更好的居住体验。

掌上平台一键解锁幸福

月晟服务自主研发“月晟TIME”智能APP，打造“一站式生活服务平台”，覆盖智慧服务、智慧运营、智慧管理三大核心板块。

智慧服务，涵盖了滚动通知、物业缴费、我的房屋、管家服务、报事报修、监控视频、社区活动、访客邀请等功能，各类生活琐事一部手机全搞定。

智慧运营，是生活服务的延伸。我们洞察到业主的日常消费需求，在APP里搭建“商城”板块，内设月晟旗下餐饮品牌及甄选好物，同时聚合了京东、淘宝、拼多多等主流电商平台，以诸多商家优惠券及平台专享返利，让业主省心省钱。

特色餐饮 礼遇业主专属

月晟的餐饮板块也是大服务体系下的重要组成部分，目前拥有LA LUNA意式餐厅和朗月楼中式私宴两种不同风格的餐厅，一处西式浪漫，一处中式优雅，它们共同构成了月晟生活方式中关于“舌尖幸福”的美好体验。

LA LUNA意式餐厅在月晟艺博园里面，窗外是以“松、石、水”主题元素汇聚的中式艺术园林，室内是光影交错的浪漫空间，同时，更是一处可以承载人生重要时刻的浪漫之地。朗月楼主打中式私宴，精致的海鲜盛宴与中式佳肴，不仅是味蕾的享受，更是商务宴请与亲友团聚的品味之选。两餐厅均面向业主推出专属优惠，让大家在家门口即可尽享格调美食。

幸福时光丰富邻里生活

月晟服务以“幸福三代人”为核心，创立了以“幸福·时光”为主题的社区文化运营品牌，搭建“幸福·邻里、幸福·成长、幸福·康管、幸福·社团”四大交流平台：

幸福·邻里：秉承弘扬中国传统文化的宗旨，制定全年中国传统节日的活动计划，制定专属社区节日，让业主感受温馨有爱的社区生活氛围，加深业主情感归属感与互动粘性。

幸福·成长：围绕助力小业主益智成长这一核心，打造“彩虹读书荟、彩虹农场”等社区场域，常态化开展“彩虹计划”系列活动，搭建起赋能孩童智力启迪、知识积累、体能锻炼与综合技能培养的成长平台。

幸福·康管：联合多方医疗资源，不定期为业主提供专业的养生讲座、义诊和健康咨询活动；同时在园区内搭建“微型护理站”，帮助业主健康管理，关爱业主幸福生活。

幸福·社团：为有共同爱好的业主搭建和谐纯粹、交流互鉴的平台，涵盖运动社团、佰艺社团、红枫社团，让人们自由连接、自由社交、自由融合，增进业主之间友谊的同时，倡导大家共创文化文明家园、和谐美好家园。

党建引领 深耕红色物业

作为扎根邢台的物业服务企业，我们通过党建凝聚大家力量，始终把“红色物业”作为立身之本、服务之魂。我们通过“行业党委+社区党支部+物业企业党支部”三级党建联建体系，依托“党员生活馆”搭建社区、物业、业主三方沟通平台，设立“党员示范岗”，让党员在应急保障中冲锋在前。

红色浸润 厚植幸福社区

月晟定期开展红色文化故事宣讲、红歌传唱、红色观影等党史主题教育活动，业主参与度很高。大家坐在一起听一段故事、唱一首红歌、看一场电影，让红色文化浸润社区的每个角落，慢慢长成了独属于月晟式的幸福生活。

一园美好，处处见真章；

月晟服务把“美好”写进了社区的每一寸土地、每一处细节；

以初心致美好，以真情暖万家；

这，就是月晟服务给出的答案—全心为您 以服务雕琢生活之美！