张家口尚义:上门调解暖民心

来源:河北广播电视台冀时新闻

责编:郭礼超

时间:2026-07-02 17:12:49

冀时新闻报道(河北台 张龙 郭礼超 通讯员 范雅婷)近日,尚义县人民法院立案庭主动上门开展调解工作,成功快速化解一起积压十五年的亲属间追偿权纠纷,实现矛盾就地化解、案结事了人和,以细微暖心司法服务彰显司法为民初心。

原告张某与被告王某系亲属关系。此前,被告王某因资金周转需要,通过原告王某向第三人郭某借款。借款到期后,被告未按期履行还款义务。为妥善处置债务、维系亲友信誉,原告代为被告清偿了全部借款。后续长达十五年内,原告多次向被告追偿代偿款项,被告始终未能归还,双方因此产生矛盾,关系日渐隔阂。因原告双腿行动不便,无法自行前往法院办理立案及诉讼相关手续,维权陷入困境。

了解到当事人的特殊情况后,尚义县人民法院立案庭坚持司法为民、便民利民原则,摒弃坐等立案、坐堂调解的传统模式,主动下沉一线,上门为当事人提供调解、立案服务。调解过程中,工作人员充分结合双方亲属关系的特殊案情,坚持法理与情理相结合,耐心向双方释法明理、梳理案情、疏导情绪,细致讲解追偿权相关法律规定,明确各方权利与义务,引导双方换位思考、理性化解矛盾。

在工作人员的耐心调解下,被告充分认识到自身的还款责任与问题,主动当场向原告支付款项2000元,原告也看在双方亲戚关系的份上,不再跟被告主张利息。原、被告双方对处理结果都很满意,向工作人员细致暖心的司法服务表达了诚挚的谢意。至此,该起积压多年的民事纠纷圆满化解,全程便捷高效、温情暖心,既依法维护了特殊群体的合法权益,又成功修复了亲情关系,实现了法律效果、社会效果、民生效果有机统一。

小小微服务,彰显大民生。开展司法暖心微服务是尚义县人民法院优化法治化服务、践行司法为民宗旨的重要举措,更是提升基层司法温度、拉近干群距离的有效抓手。下一步,尚义县人民法院将持续深耕司法暖心“微服务”举措,常态化推进上门立案、上门调解等便民司法举措,精准聚焦老年人、残疾人、重病患者等特殊困难群体的司法需求,以“微举措”回应“大民生”,用有力度、有温度、有速度的司法服务,持续打通司法便民堵点、难点,不断提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感,以基层司法暖心服务护航社会和谐稳定。


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