2021年新年伊始，新冠病毒悄悄侵入了石家庄、邢台等河北城市，打乱了人们平静的生活，河北全省疫情防控工作再度升级，疫情形势牵动人心。疫情就是命令，防控就是责任，全省上下，众志成城，与时间赛跑，全力防疫、抗疫。

关系到民生用电安全和保障的国网河北电力，迅速响应，大力推广“不见面办电”业务，依托"网上国网"App提供7x24小时在线服务，确保办电服务不打烊，质量不打折，服务更便捷。担央企脊梁，为河北疫情防控工作提供了有力支持。

突如其来的疫情，导致了很多企业无法正常开工。河北华艺纤维素有限公司受疫情影响，两条生产线计划停工，该公司负责人陈学民通过"网上国网"App将厂区内1台1600千伏安的变压器快速办理了暂停业务线上申请。及时节省了基本电费，降低了企业用电成本。“用手机就能办理暂停业务,省心又省钱，这‘网上国网’App真是太方便了。”陈学民说道。

针对疫情期间居民和企业线上申请量较大的办电业务，"网上国网"App还贴心准备了办电热门业务操作步骤方便用户在家快速办理，一起来看看！

除上述几项热门办电功能外，在"网上国网"App还可以办理更名/过户、容量恢复、电能表校验、增容等业务，参照下表准备好相应材料，打开"网上国网"App一键就可以申请。

国网河北电力用便捷的线上办电模式让客户办电不见面，服务零距离，减少了人员聚集风险，守护了电力客户的健康与安全。疫情防控人人有责，河北加油，我们必胜！