来源:河北广播电视台冀时客户端
责编:王悦
时间:2025-10-23 13:16

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中国老龄产业协会发布的研究报告预测,到2040年,老年旅游市场将占到全国旅游市场的50%左右。
银发旅游服务的群体,必须越来越面向那些“有钱、有闲、有精力”的银发族。
这意味着,产品规划和服务设计,除了考虑年龄之外,关键是满足银发族的关系需求。
银发旅游正处在市场爆发的前期。核心央媒《经济日报》2025年10月4日的报道说,国庆中秋假期期间,天数长、舒适度较高、游玩体验更深度的旅游产品更受老人欢迎。而(根据国税总局数据)今年上半年,老年旅游服务销售收入,同比增长26.2%。据中国旅游研究院预测,“十四五”末,也就是2025年,老年旅游收入有望超过万亿元。
上海市委机关报《解放日报》今年8月的报道说,在携程平台,50岁以上用户的消费水平是平均水平的3倍,订单增速是整体订单增速的1.3倍。不少大城市的银发用户,年均旅游消费超过50万元,在这些数据背后,其实是新银发族希望从旅游中获得情绪价值。
在上海,目前银发旅游规模已超800亿元,预计2028年将接近2000亿元。而新华社的报道说,在上海春秋旅游今年“五一”假期出境长线游产品预订者中,60岁及以上预订人次占比已近五成。
但现在的市场现实是,好产品,并不多。《人民日报》在今年6月,专门写了篇报道聚焦银发旅游的问题,说很多旅行社拒绝接待70岁以上的老人。《人民日报》引用专家的话说,“大部分老年消费者认为旅游产品选择较少”。从最高党媒报道这件事,你能理解到一个信号,就是国家对银发旅游,今年很重视。
银发旅游,首先要做好“适老化”改造,比如行程要宽松,车程不要超过3个小时;午餐后要安排休息;要配备医护人员;出行要舒适,大巴座位空间要更宽敞甚至要拆掉一排位子,还要保持大巴车一定的空座率方便交流等。
有两类旅游产品,对银发族来说,比较有吸引力和增量:
一是,银发旅游更喜欢历史人文和自然景观相结合的景点,这一点跟他们的年龄有关。总之一定要让老人感受到文化深度。而这类产品的升级版,可以围绕银发族专属记忆,来打造有稀缺性的产品,比如知青故地重游、老厂区改造景区等。相比宏大的历史,自身经历的复现,能引发更深刻的情绪共鸣。
比如,上海4月刚刚推出的“银发旅游专列”,主打就是“怀旧风”,从虹桥公园出发,沿着“上海第一花园马路”新华路,一路经过中共中央上海局旧址等。很多上海的银发族原来就生活在这里,后来搬走了,所以,这种旅行更容易激发起个人的专属回忆。
另外,熟悉短视频的新银发族,也更容易受社交媒体的影响,从而喜欢网红城市,所以按照每年的网红城市打造主题游,也是一个热门趋势。
二是,各类“旅游列车”产品。据统计,国铁集团2024年共组织开行旅游列车1860列,运送游客超过100万人次,其中老年游客占比接近80%,主要方向是新疆、云南、黑龙江等边境旅游城市。
而湖南旅游集团、广铁集团则联合打造了华南首列适老舒适型旅游专列——南方列车·潇湘号,规划了山海交响·海南行、北国之境·东北行、秘境走廊·西南行、解码西域·天山行等主题线路。主打“晚上舒心睡眠,白天深度游玩”。而根据国铁集团的计划,到2027年要完成设计100条以上铁路银发旅游精品路线,银发旅游列车开行规模达到2500列以上。
可以重点关注“旅游+学习”等相结合的复合型需求。
比如春秋旅游在上海,就推出了“生态秘境摄影主题”旅游项目,旅行节奏慢,有专人指导,同时又能满足银发族的摄影需求,这就是一个典型的“旅游+学习”项目。还有的在旅途中设置了“老年大学课程”,路上直接教学。
而复合型需求,还可能带来衍生消费。打个比方,银发族增加旅游频次,就可能增加对摄影的需求,从而转向兴趣消费,比如购买专业的摄影器材,而购买摄影器材后,不仅会产生新的旅游需求,还会继续衍生出新的消费需求。
而中国人民大学老年学研究所教授孙鹃娟发现,越来越多的以低龄老人为主体的新银发群体,正在建立起家人、同事、同学之外的“第四社交圈”,而他们的新朋友正是基于“共同的兴趣爱好或生活方式”。而对于银发旅游相关从业人员来说,“第四社交圈”就是推广产品服务的绝佳入口,可以把兴趣社交和圈层建设的能力发挥到极致。
上海还有一个“餐饮+文娱+旅游”的例子,简单说,这家企业做的是老年人就餐、娱乐、旅游的一站式退休生活平台,企业给老人们提供的就餐价格相对优惠,用来作为一个蓄水池,让老人们经常在它们的餐厅聚会和娱乐,然后再跟旅行社合作,将这些客流导向更挣钱的旅游服务中去,通过资源整合,实现更高盈利。这家企业对记者说,目前它们的餐饮板块一年可以接待10多万老年客人,其中约50%会转化为旅行社客人,并且还有大约30%的复购率。
中国之前不富裕,很多老年人的问题,被社会结构性忽视了,而现在他们的需求一步步凸显,将成为社会消费的一大主流。
银发经济,是为了每个人生命中终将来临的那场落日。落日终将来临,而这个社会和我们自己都要做的,就是准备好,度过并欣赏落日的辉煌。
来源|《新冀商传奇》栏目
作者|海潮
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