11月14日，石家庄华电供热集团沿东小区换热站内内机器轰鸣，工作人员正在检查、调试供热设备，查看运行参数，确保11月15日零时准时达标供热。

“我们依托智能化监控系统，实时监测管网温度、压力，精准调节供热量，切实做到问题早发现、早处置，全力以赴把供暖工作做得更好。”在石家庄华电供热集团调度中心内，值班人员正紧盯着一面巨大的电子屏幕，监控供热系统运行情况。

中国华电河北公司负责石家庄市主城区近50%的供热任务，服务人口300万。为做好今冬明春供热工作，企业扎实开展“冬病夏治”，针对管理范围内部分建设年代久、管道跑冒滴漏严重、换热站存在缺陷等问题，实施更新改造，共计更新改造一次管网18.5公里，对67个小区供热设施进行改造，二次管网改造88公里，有效提高用户供热质量。

为提升服务效率，华电公司加快推进远传远控设备、无人机械、智慧供热技术应用，研究利用无人机红外测温对采暖期供热管网进行排查，对隧道竖井内的管网及补偿器进行外观检查。

“您家的滤网积垢不少，我们这就给您清理一下。”10月26日，在供热用户家中，工作人员一边熟练拆卸滤网，一边讲解注意事项。企业主动前移服务阵地，自今年夏天起，就启动了首批12万户居民滤网清洗专项行动，收集并解决居民诉求1100余条，累计回访9000余户用户。

供暖季前，针对供热机组冬季长周期运行特点，中国华电河北公司管理的3家热源企业重点开展了锅炉“四管”防磨防爆检查、燃机热通道部件检查等工作。紧盯安全环保工作，提前做好煤炭、石灰石粉、酸碱料等生产物资储备，盯好日常巡检、维护消缺、电煤接卸等环节，“一盘棋”全力保障采暖期机组安全可靠运行。

同时，中国华电河北公司不断提高供热应急保障能力，完善预警响应机制，推进应急队伍建设，做好极端天气等应急准备，全方位筑牢保障防线。

记者|李亚玲

通讯员|谷庆华 于静涵

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