“真没想到，免税购车手续办得这么快，海关的服务既专业又贴心！”在秦皇岛海关业务办理大厅，刚从英国留学归来的何女士在办理免税车手续时由衷感慨。她的经历，正是石家庄海关创新“加减乘除”工作法，将人才强国战略细化为贴心服务的生动写照。今年以来，像何女士这样享受到海关便捷服务的留学回国人员已有165位。

根据国家政策，在境外留学一学年及以上的人员，归国工作可享受购买国产免税车优惠，此项惠民政策在近期拉动内需的背景下，需求日益凸显。

“我们整体办理效率提升了50%以上，”石家庄海关所属秦皇岛海关关员王拙介绍道，“加减乘除”工作法，即在解读上做“加法”，线上线下联动，通过关企平台精准推送免税购车政策，变“人找政策”为“政策找人”；在时间上做“减法”，开通“绿色通道”，审批时长由原来的5个工作日压缩至1天完成；在协同上做“乘法”，建立“海关—企业—申请人”三方联动机制，高效完成电子数据流转、关封变更车型等流程；在难题上做“除法”，及时有效化解政策执行中可能出现的难题，“一事一议”提供个性化解决方案。

党的二十届四中全会提出“一体推进教育科技人才发展”。石家庄海关口岸监管处副处长袁冰表示，石家庄海关将立足服务留学人才这一“小切口”，主动担当作为，持续优化工作方法，让政策执行既有力度也有温度，为实施人才强国战略贡献海关力量。

记者|王杰

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