来源:河北广播电视台冀时新闻
责编:王悦
时间:2026-02-27 08:25:33

冀时新闻报道 2026年2月26日,改造后的石家庄北站迎来开通运营满一个月。作为石家庄城区西北部的重要交通枢纽,焕新归来的北站以现代化的设施、人性化的服务和高效的接驳能力,为京津冀交通一体化和区域经济协同发展注入了新动能。

自1月26日以崭新姿态重新开门迎客以来,石家庄北站客流逐步增长,累计发送旅客17万人次,到达旅客19.8万人次。每日办理图定旅客列车60列,主要开往北京、邯郸、太原、衡水、济南等方向。
开通运营后不久,石家庄北站即迎来春运“大考”。为让旅客体验更美好,车站持续优化便民举措,提升服务质量。

在进站安检、检票等处所车站设置了急客通道并张贴醒目服务标识,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先安检、检票服务。综合服务中心整合问询、售票、改签、重点旅客预约等功能,提供人工售票、现金支付等服务,保障适老化及脱网人群出行需求。设立军人候车区与重点旅客候车区,配备轮椅、担架等设备,设置无障碍卫生间与哺乳室,构建普惠服务与重点服务相结合的服务体系。针对老幼病残孕等重点旅客,车站提供从购票、进站、检票、乘车至到站的全程爱心帮扶,确保出行无忧。

候车室内,可充电座椅满足了旅客电子设备的充电需求;站台上设置的候车座椅,有效缓解旅客旅途劳顿。车站积极对接地方供热企业,动态监测候车室温度,为旅客营造温暖舒适的候车环境。车站还对候车室、站台、卫生间等区域开展深度保洁和消毒,确保设备性能良好、服务功能完善。此外,一群身着蓝马甲的青年志愿者活跃在候车大厅、问讯处、进出站口等场所,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等志愿服务,成为站内一道亮丽的风景线。
石家庄北站的蝶变,不仅体现在站内设施的升级,更体现在对外交通的无缝衔接。车站积极与地方部门联动,协调公交、出租车、网约车等接驳运力,打通出行“最后一公里”,实现旅客从“走得了”到“走得好”的全面提升。
这座承载了几代石家庄人出行记忆的老站,正以全新的姿态,迎接八方来客。
记者|曹力
通讯员|徐争
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