冀时新闻报道 国庆假期，石家庄城市街头烟火涌动、客流渐旺。商圈、医院、地铁沿线，共享电单车穿梭往来，成为市民、游客短途出行的便捷选择。畅通有序的出行背后，离不开运维人员的默默坚守，他们奔波街巷、精细管护，用心守护城市出行“最后一公里”。特别策划《一路上有“我”》，今天一起走近共享电单车运维人员张晓辉。

3日上午，在石家庄市长安区万达广场附近，圣庄出行路面运维人员张晓辉穿着工装，正沿着路边巡查。规整车辆、排查点位、调度运力，日复一日的重复动作，是他从业五年来的日常。

“我今年36岁，主要负责建华大街至东二环、裕华路至和平路片区，涵盖省四院、长安万达、港悦广场及沿线各大地铁口、商超点位，这片区域人流量大、用车频次高，是重点保障区域。”张晓辉坦言，自己的核心工作，就是及时规整停放车辆，引导市民规范停车，保障点位车辆有序、出行顺畅。

一部手机运维后台，是张晓辉的“智慧指挥中枢”。屏幕上，各个停车点位的车辆饱和度、运力分布实时更新，哪里车辆积压饱和、哪里点位运力空缺，一目了然。假期部分时段客流激增，车辆流动节奏加快，动态调度成为运维工作的重中之重。

“长安万达西50米路东，车辆积压过多，需要调度清运，位置已发送。”巡查发现点位车辆饱和，张晓辉第一时间在工作群发布调度信息。从业多年，他早已摸清片区用车规律：点位车辆积压，会造成停放混乱、降低使用效率；点位车辆空缺，会影响市民便捷出行。“车子多了，就联系调度及时清运；点位缺车，就及时补配车辆，全力保障市民随走随骑。”张晓辉说。

针对国庆假期客流特点，张晓辉和同事实行全员在岗、轮值值守，采用“高峰定点值守、平峰动态巡查”的工作模式，紧盯重点区域、抓实细节管护。

商圈人流量密集，部分车辆易违规停放挤占消防通道，他巡查发现后第一时间挪车规整；游客往来频繁，车身小广告影响市容风貌，他加大清理频次、维护城市形象。“十一假期游客多，车辆停放秩序、车身整洁度，都关乎城市形象，一点不能松懈。”与此同时，针对省四院等医院周边特殊场景，团队坚持每两三天对车辆开展一次集中消杀，重点对车把、车座等高频接触部位清洁消毒，全力守护市民骑行安全。

除了规整车辆、调度运力、清洁消杀，贴心服务市民，也是运维工作的温暖底色。日常巡查中，张晓辉时常发现市民遗落在车上的物品，笔记本电脑、随身背包、身份证、准考证等物件屡见不鲜。每当发现遗失物品，他都会主动对接平台客服，联动后台溯源联系失主，尽力挽回市民损失。

“干这行五六年，遇到的失物情况很多，我们都会主动帮忙找寻归还。”让张晓辉印象深刻的是，曾有考生将全套成人高考证件遗失在车中，他第一时间联动平台对接失主、及时归还。“失主专门致电公司致谢，那一刻真切感受到，平凡的岗位也能收获满满的价值和成就感。”

从一份谋生的工作，到一份坚守的责任，如今张晓辉对这份职业有了更深的理解。“刚开始从业，只是把这份工作当作养家糊口的生计。时间久了慢慢明白，这是服务市民出行的民生岗位。”他深有感触地说，服务行业的职责便是如此，别人的假期，就是他们的在岗期。如今，规范停放、精细管护早已成为本能，即便下班逛街，看到乱停乱放的车辆，他也会下意识上前规整摆正。

街头，一辆辆共享电单车整齐排列，市民扫码骑行，汇入城市车流。正是许许多多像张晓辉一样的共享出行运维人员，默默坚守岗位，用平凡细碎的工作，保障着城市短途出行有序顺畅。

记者|李亚玲

编辑|王悦

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