冀时新闻报道 国庆长假，当我们带着孩子走进景区游玩，感受阖家欢乐的时候，有这样一群人，正站在人流最密集的检票口，一站就是几个小时。他们是欢乐游园里的"第一道门"，也是假期里最不起眼、却最不能缺的一环。今天的全媒系列报道《一路上有“我”》，我们走近石家庄市动物园检票员孙慧，感受她的国庆假期。

清晨7点多，石家庄市动物园检票员孙慧已经开始做游客入园的准备工作。白色衬衣，深色工装，胸前别着工号牌，举止干练，脸上却始终挂着亲切的微笑。孙慧说，这座占地三千多亩、养着两百多种珍禽名兽的动物园，这几天每天要迎来三万多游客。而她，就是这座欢乐园子的"第一道门"。

孙慧在检票岗干了十三年，这也是她第十三次在国庆假期值班。平时，她一天大概检三四百张票，一到长假工作量增长十倍左右。检票看着简单，做起来费神，以前需要验票、撕票，现在都是检票机，也需要扫码、核对、放行，虽然一套动 作只需要几秒，但每天要重复成百上千次。孙慧说，最难的其实不是动作本身，而是不能走神。票面日期、票种、半价票的证件、孩子免票的身高线，每一样都得看仔细。

动物园有3个大门：北门、东门和南门，北门和南门各有六、七个检票口，东门客流最多，共有9个检票口，国庆节期间，所有检票口全部开放，孙慧每次都在客流量最大的东门检票。“我们轮流换岗，一个小时换一次，如果游客量很大的话，我们可能全员都要在那检票。”

时间来到上午9点多，也是客流量比较大的时间，哪怕开放了所有的检票口，排队检票的队伍也依然很长，孙慧说，高峰时段可能要持续到中午11点多。

“后面的游客请提前出示入园二维码。”听到孙慧的提醒，大家纷纷打开手机，把二维码提前准备好，检票速度加快了不少。维持秩序，靠的是一张嘴、一双手、一双不停走动的腿。"请大家提前把二维码和证件准备好，一家人尽量一起过闸""带小孩的家长牵好孩子""这边排队，那边也能检，往前走一步"——这几句话，她一天要重复多少遍 ，自己都数不清。

孙慧说，每年的10月2号到6号是客流最多的时间，每天要接待三、四万人，她的作息被压得像一枚紧实的核桃。客流不会因为她要吃饭就停下来。“其他同事吃完了，换我吃，大家吃的都很快。”

虽然这一整天的检票工作单一又枯燥，但是孙慧的脸上丝毫不见不耐烦的情绪。碰到坐婴儿车的小顾客或者是坐轮椅的残疾人或老年人她会提前指引他们从更宽敞的员工通道检票通过。

日晒雨淋，是检票员躲不开的功课。五一、十一、暑假假期是动物园客流量比较大的时间。经常一站就是好几天，每次过完十一，孙慧总是会被亲戚朋友调侃又黑了几个度。晒，还只是看得见的代价。看不见的，是一整天站下来，达到的身体极限。“因为站立的时间有点长，回家就泡热水，腿翘起来，缓解一下。”

国庆的游客，大多是拖家带口来看动物的。检票口前，孙慧见惯了牵着孩子的父母、举着冰淇淋的小朋友。当问到她的孩子，孙慧的眼泪再也收不住了。一边是孩子，一边是岗位，孙慧的天平，很难做到平衡。家人替她兜住了这份亏欠，可她心里始终记着一笔账——想补，能凑上的时间却越来越少。“上幼儿园的时候，过完假期会安排我倒休，我可能会给孩子请个假，带着她出去玩，但是现在上小学了，再找时间吧。”

那一趟没成行的出游，她一直记着。忙完假期最想做的事，答案也绕不开家。“好好陪陪家人，陪陪孩子。”

为一座园子守着一道门，也总有人，在不经意间温暖着她。“有的小朋友会冲你笑，打招呼，阿姨好，检完票之后说，谢谢阿姨，那个笑就感觉好温暖。”

假期的欢乐背后，是无数像孙慧一样的人，放弃与家人的团聚，站成了城市运转里最不起眼、却最坚实的那一环。一张张被检过的门票背后，是一位普通劳动者对岗位最朴素的坚守。

记者|宋肖肖

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