“大娘，孩子父母的居住证办好了，我给你拿过来了。”近日，定州市公安局北城派出所指导员付立辉来到大道观社区警务室，将居住证交到了刘大娘的手中。

“小付呀，真是太感谢了，还让你跑一趟……”刘大娘拉着付立辉的手激动地说。

定州北城派出所指导员付立辉到社区给群众送办好的居住证

原来，刘大娘的女儿、女婿、外孙户口都在外省，外孙在定州高考报名需要孩子父母的居住证，可是她的女儿女婿平时生意忙，顾不上办。11月初，付立辉知道这事后主动上门，采集信息，做流动人口登记，帮助办理居住证，并亲自到社区给刘大娘送了过去。

类似这样的事情还有好多好多。11月20日，瘟庙街社区的刘某家水管破裂，导致楼下张某家物品受损，双方因为这事发生纠纷。社区民警郭沐华带着辅警第一时间赶了过来，苦口婆心地给双方做工作，加以劝解，最终双方达成一致意见。

定州市公安局北城派出所深入推进派出所警务体制改革，在辖区建立8个警务室，深入践行新时代“枫桥经验”，把深耕基层、服务群众作为出发点，坚持小警务大作为，让警务室真正成为老百姓家门口的“服务站”。围绕户籍办理、法律咨询、矛盾纠纷摸排与化解等内容，推行“一次告知，首问负责”制，以最高效率、最大限度，有计划、有步骤地为辖区群众提供专业化、规范化服务，真正做到群众办事“只进一次门”“只跑一趟路”，让群众切身感受到“民警就在身边，平安就在身边”。

定州北城派出所社区民警走访入户进行反诈宣传

今年以来，该所社区警务室现场调解各类纠纷80余起，进行法治宣传100余次，走访入户5000余户，发放法律明白纸120000余份，辖区警情同比下降20%，没有发生一起“民转刑”“刑转命”的案件。北城派出所通过辖区警务室把关系群众的每一件小事、难事、揪心事当成自己的事去解决，通过警务力量和社会力量共同参与，把新时代“枫桥经验”落在日常，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，把辖区的治安防护网扎得更牢更密。