公厕,不仅是人民群众基本的生活需求,更能体现城市温度和文明程度。走在廊坊市街头,见到“公共卫生间指示牌”,用手机扫一扫牌子下部的二维码,就立即转到“廊坊智慧公厕”页面,通过导航地图,附近的公厕一目了然,地址、距离也一清二楚。

走进廊坊市体育场,以绿树浓荫为背景的体育场公厕格外亮眼。这座全天候的装配式公厕,建筑风格动感酷炫,彰显廊坊活力四射的城市形象。内部除设置男女厕间、管理间之外,还设有第三卫生间、母婴室、休息室、调解卫生间等。而且,干手机、取纸机、洗手液等设施一应俱全。
公厕环境挺好的,比家里卫生间环境还要好,设施也特别齐全,厕管员也特别认真。
公厕这几年的大变化主要源于城肥处开展的公厕精细化管理。公厕“三分建,七分管”,为提高公厕管理水平,城肥处以“打造干净无味、美观实用、管理有效、节能减排公厕”为目标,结合先进地市考察学习成果,将公厕管理标准由原有的“八净二全”提升为“十无八净二通二完好”,并提出28条精细化管理要求,为深入开展公厕精细化保洁、维修等工作“定下规矩”。随后,又相继提出和完善了“双检双查”考核机制和“四位一体”化管理体系,使日常监督考核体系更加完备合理,对促进公厕管理标准化、规范化起到重要作用。
我们现在的管理标准由原有的“八净两全”提升为“十无八净两通两完好”,在日常工作中,每天要做到八到十二次消毒,要求地面洁净无水滴,无死角,水盆无水渍工具不得混用,纸篓不得超过一半要更换及时,卫生间内要勤通风,不得有异味产生。
每一位厕管员都严格按照规章制度执行,保证了公厕内外干净整洁、无异味。
我每天早上一上班先把厕所里外全部消杀一遍,然后把纸篓换好,再仔细彻底地做保洁工作,做到来一个人就做一遍消杀工作。
随着社会文明程度的提高,对于公厕的用厕需求也在不断提升,对此,市城肥处积极探索公厕服务细节的完善。便民措施方面,安装了皂液器、取纸机、消毒机,便民服务箱,服务箱内配备了速效救心丸、碘伏、创可贴等生活中常见和急需的医疗药品。卫生间内还摆放了绿植,墙面悬挂人物风景画。我们城肥管理站通过多项便民措施为全市市民提供一个洁净舒适温馨的如厕环境。
为进一步提高公厕效能,我市积极引入“智慧公厕”理念,于2019年初启动环卫数字监管平台的公厕管理模块建设工程,这种“互联网+公厕”的新手段为公厕监管提供了强大的辅助作用。此外,廊坊市还开发了公厕电子地图及手机APP。
目前全市区共有公共卫生间234座,分布于公园外围人流量比较大的地方。我们还配备公共卫生间指示牌,指示牌上面有一个二维码,市民通过扫描二维码,能准确知道公共卫生间的位置。
现在,公厕不仅仅是市民群众解决“内急”的设施,还提供了洗手消毒、整理妆容、照顾婴儿等诸多人性化服务。
我们以后还要通过各项便民措施,加强日常管理来提升公共卫生间的卫生质量。公厕的提升改造,彰显出一座城市为民服务的决心与魄力。如今,一座座设计美观、功能齐全、设施先进的公厕分布于市区大街小巷、广场游园,为百姓生活提供便利的同时,更成为了城市的文明窗口,展示着廊坊润物细无声的人文关怀。