工商银行国际化数字化金融服务创新亮相廊坊经洽会2025-06-16 20:15:13浏览量：4.9万河北频道来源：新华社客户端河北频道新华社客户端河北频道6月16日电(王冠翔、贾涵泽)6月16日，2025年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会(以下简称“廊坊经洽会”)在廊坊市临空国际会展中心登录大厅开幕。开幕式现场，工商银行作为连续三年(2023-2025)的廊坊经洽会全面战略合作伙伴，精心打造了“智享工银 慧聚廊洽”金融岛展区，全方位展现工商银行在服务实体经济、支持现代商贸物流、推进金融科技创新、促消费惠民生等方面推出的一系列金融服务创新举措。

值得关注的是，本次工商银行展区设计更加突出智能化、数字化和互动性，通过划分智能服务区、创新互动区、数字消费区三大功能区域，集中展示包括数说工行、千亿级金融大模型、远程银行、人形机器人、智慧信贷、全球布局全球服务、数字人民币等7大板块10项产品服务创新。

↑6月16日，工商银行人形机器人“智小冀”亮相2025年廊坊经洽会。

走进智能服务区，“数说工行”板块作为金融岛展区的“序篇”，以互动视频方式呈现了工商银行当好服务实体的主力军，扎实做好“五篇大文章”，持续加强对“两重”“两新”“三大工程”等领域金融服务取得的成果以及在河北的实践案例。“千亿级金融大模型”板块展示的是“工银智涌”企业级金融大模型技术应用体系，工商银行率先完成国产DeepSeek大模型私有化部署，打造千亿级算力集群并落地200余个业务场景。其中，“网点客户助手”通过金融大模型精准解析客户语音及文本需求，辅助客户自主完成业务办理全流程，识别准确率稳定在90%以上，显著减少重复人工操作，优化客户体验。“远程银行”板块展示的远程在线服务，通过实时音视频，专家团队可“屏对屏”为网点到店客户提供业务处理服务，远程处理个人账户解锁、单位客户信息变更等复杂业务，笔均耗时减少超60%。“人形机器人”板块，机器人“冀小智”仿真行走、与观众互动对话，展现了工商银行依托机器人技术在网点服务方面最新应用和人工智能领域前瞻布局。

走进创新互动区，“智慧信贷”板块格外引人注目，该板块展示了工行河北省分行打造的空天地一体化金融管理平台，基于数字地球框架，融汇空天地大数据、金融大数据、企业大数据等数据资源，构建空天地网络立体化感知体系，建立智能风控分析模型，提供金融信贷或投资的智能化风险管控综合解决方案。“全球布局 全球服务”板块展示的工银全球付服务，依托工商银行通达全球的支付清算网络，为客户提供“一点接入、全球响应”的跨境支付系统，赋能企业财资集中管理和全球经营发展。同时，该板块还展示工商银行依托全球服务网络优势，支持河北企业“走出去”的生动实践。

走进数字消费区，工商银行打造了潮流十足的数字人民币集市，展示了多款形式丰富的数字人民币硬钱包产品，其中“冀”字主题卡式硬钱包支持一碰即付、多场景一卡通用，超级SIM卡硬钱包支持无网无电支付，观众现场通过“1分GO”活动领取钱包，体验1分钱兑换现磨咖啡。此外，在展期后半段，该区域还将展示“工银金行家”贵金属产品和消费场景。