记者和反映问题的李师傅来到这家汗蒸馆。2020年，李师傅花一千二百多元在了了汗蒸馆办了一张消费卡，自从办卡以后就一直正常使用。可就在今年的一月份，李师傅一家再次去汗蒸的时候，发生了意外。

汗蒸馆怎么会毫无征兆就关门了呢？大家是丈二和尚摸不着头脑，无奈之下，纷纷选择报警。李师傅告诉记者这件事涉及的消费者不在少数，据他初步了解，可能有几百人。就在记者采访的过程中，发现了了汗蒸馆的大厅内有人，记者赶紧上前了解情况。随后记者首先联系了建通街道办事处，工作人员很快赶到了现场，并耐心安抚李师傅，了解详细情况。为了更进一步地反映问题，记者和李师傅一同找到了建通街市场监督管理所。