↑4月15日，河北省巨鹿县“巨好办”平台调度员在处理上报事件。

为了完善社会治理，河北省邢台市巨鹿县以党建引领，运用信息手段，于2020年5月建立了“巨好办”平台，将县、乡、村三级贯通。平台设置了2800多名网格员，定期走访群众，发现问题并通过手机App上报。自平台运行以来，共收集网格员上报事项41万多件，群众满意率达95%以上，构建起“自上而下、主动解难”服务体系。(记者 牟宇)

↑4月15日，河北省巨鹿县东辛庄村网格员在村庄内巡查。

↑4月15日，河北省巨鹿县东辛庄村网格员杨立爽(左)在村民家中走访。

↑4月15日，河北省巨鹿县东辛庄村网格员吴自忠(右一)在村民家中走访。

↑4月15日，河北省巨鹿县城管局绿化工人在对“巨好办”反映的绿化问题进行整改。