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引言

新型金融业态迅速发展演变，对保险领域人才的实践与创新能力提出更严格的要求｡ 健康险、车险、责任险等业务领域持续出现新的产品、新的模式，从业人员不但要拥有扎实的理论基础，更要具备把知识转变为实务判断的能力｡ 应用型高校是培育新金融人才的主要场所，《保险学》课程发挥着衔接理论知识和行业实际业务的重要功能，该课程教学成效会直接对学生毕业后的岗位适应水平产生影响｡ 但是在实际教学里，案例老化、来源单调、互动性欠佳等状况普遍出现，让部分学生在实习实践阶段显现出理论和实务脱钩的不足｡ 该文通过应用型高校教学实情，研究新金融人才培育目标下《保险学》课程案例库建立的途径，为提高课程教学品质提供参考｡

一、案例库建设的现实背景与意义

保险领域正开展数字化、场景化变革，健康险、车险、新型财产险等业务模式持续创新，传统教材里的案例通常落后于行业进步速度，不易体现市场实际生态｡ 在此期间应用型高校的生源构成较为复杂，很多学生并非金融专业出身，对抽象的保险原理缺少直观的认识，仅仅依靠条文讲解难以调动学习的兴趣｡

案例教学作为沟通理论和实践的纽带，可把保险合同、核保理赔、精算原理等专业知识重现为具体场景，帮助学生在分析与探讨中建立职业思维，逐渐形成应对复杂业务难题时的分析方案与判断尺度｡ 对于学生来说，生动具体的案例通常比抽象法规更易建立认知基点，也更利于激发他们的学习积极性｡ 建立一组符合行业实情、实时更新的案例集，对加强学生的问题分析能力和实务操作能力具备实际价值，也是应用型高校差异化办学的主要显示｡

二、当前《保险学》课程案例库建设存在的主要问题

（一）案例来源单一，时效性不足

多数高校的案例多为教材附带内容或者教师个人经验归纳，缺少和保险公司、行业协会的常态化协作途径｡已有实证调查显示，尽管多数师生认同案例教学对能力培养的重要作用，但在实际教学中，教师普遍反映可用案例的数量有限、更新滞后，课堂举例仍以教师个人经验积累为主，与学生实习实践环节的关联性相对薄弱。这一调查结果从实证角度印证了案例来源单一、更新滞后是当前《保险学》案例教学中普遍存在的共性问题。

（二）案例与本地行业脱节，缺乏针对性改造

很多案例库直接选用全国范围甚至境外的典型案例，缺乏结合地区保险市场特性的本地化处理｡ 以车险、农业保险这类有明显地域特性的险种来看，学生倘若不熟悉当地的展业环境、客户构成以及渠道特点，就难以把案例分析转变为可迁移运用的实务能力｡

（三）案例呈现方式陈旧，互动性欠缺

传统的案例教学大多运用文字描述结合课堂讲授的方法，案例展现形式较为单一，缺少情境代入体验｡ 一些课程虽设置案例讨论环节，不过因课时安排的限制，学生参与的深入程度不足，案例常常变成课堂讲授的辅助说明，未能充分起到启发思考、锻炼判断的功效｡

（四）师资案例开发能力有待提升

在应用型院校里，担负《保险学》授课任务的教师背景较为多样，有些教师并非保险专业毕业，在行业一线的经验相对不足，独自开发原创案例存在一定难度｡ 案例建立多依靠分散积累，缺失体系化的方式指引与团队合作机制，限制案例库搭建的深度和广度｡

三、新金融人才培养目标下案例库建设的路径设计

（一）建立多元化案例采集机制

高等学校应当主动与保险公司、保险中介组织以及行业协会进行对接，建立常态化的案例收集渠道，通过校企协作、行业调查、毕业生意见反馈等多种方式获取真实且鲜活的第一手资料｡ 能够依靠校外实践基地，组织学生于实习阶段收集具有代表性的业务场景，并且撰写案例的初稿，经过教师的审核与加工之后添加到案例库当中，建立起实习反哺教学的良性循环｡ 激励教师结合自身的实务经验，把真实的业务情境转变为教学案例，让案例来源更加多样化｡

（二）推进案例本土化与动态更新

结合地区保险市场特性，对通用案例开展本土化调整，凸显当地展业环境以及客户特点，提高案例的针对性和代入感｡ 比如围绕区域当中农业保险、车险这类具备地方特点的险种，挑选符合本地产业结构的实际业务场景，帮助学生建立与未来就业环境相匹配的认知基础｡有研究指出，在数字中国战略持续推进的背景下，保险行业正加速向数据驱动、场景协同的数智化方向转型，产品设计、渠道运营与风险管控体系均处于快速迭代之中。这一行业变革趋势进一步说明，静态、滞后的传统案例已难以匹配保险业务的迭代节奏，案例库的动态更新机制建设具有更强的现实紧迫性。

（三）搭建案例教学信息化平台

凭借信息化方式，把文字案例转变为图文搭配、情境仿真等多元化显示样式，加强案例的直观感与吸引力｡ 通过设置角色扮演、小组研讨、模拟核保理赔这类互动环节，引领学生在案例分析中积极思索，锻炼其分析判断与解决问题的能力，转变以往案例教学被动接纳的状况｡

（四）加强“双师型”案例开发团队建设

激励教师通过挂职实践、行业研习等途径积累实际业务经验，加强案例研发能力；邀约具备丰富从业履历的行业人员参与案例撰写与课堂研讨，建立校内教师和行业专家优势互促的案例研发团队｡ 通过团队合作、集体研讨的途径，确保案例库建立的连续性与专业性｡

四、结论

新金融领域人才培育目标为应用型高校《保险学》课程创建提出更严格的要求｡ 案例库建立作为衔接理论教学和行业实践的主要部分，需从案例出处、本土化改良、显示形式以及师资水平四个方面共同推进｡ 唯有建立多元、动态且互动性高的案例库系统，并配套打造校企协作、持续迭代的长效机制，才能够确实提高课程的实践育人效果，缩短学生从课堂迈向岗位的适应时长，为新金融领域培育出更具竞争力的应用型人才｡

【参考文献】

[1] 韩宝珍. “保险学” 案例教学：案例选择与过程设计 [J]. 黑龙江教育 (高教研究与评估), 2018 (11): 25-27.

杨劲

江西应用科技学院